数字化转型成功故事
长春嘉林:高铁上的“方便”,源自嘉林
长春嘉林玻璃纤维增强材料有限公司(“BFG International China”)成立于2006年,是由中国与巴林BFG国际公司共同组建的合资企业,嘉林是行业内领先的轨道交通车辆配套装备生产商,轻量化复合材料产品包括整体卫生间模块、导流罩系统、内饰件等,其它配套装备包括真空集便系统、数码海报刷屏机、电动门系统等,并可为其它行业定制相关产品,如:汽车蒙皮、风力机舱、医疗设备外壳、生态公厕、轻量化建筑与装饰材料及水上乐园设施等。嘉林已经为中国、德国、法国、日本、西班牙、澳大利亚及中东地区多个国家提供产品和服务,交付产品超过10000列高铁车辆,包括复兴号、上海磁悬浮列车、动车组等。
长春嘉林玻璃的愿景与战略是,采用丰田精益管理模式,依托ERP及互联网移动办公系统,通过大数据分析平台不断提高公司的管理水平,提供让顾客满意的高质量产品和服务。
信息化的运用被写入嘉林的管理战略中,在企业运营中也得到了充分的应用和展现,通过信息化实现精益、精细管理,信息化系统是促进嘉林快速发展的重要基石。但在转型过程中,嘉林公司的战略目标实现,都需要可靠、灵活的数字化管理平台作底层支撑,但是过去嘉林建设的信息化系统都是独立的“烟囱式”系统,流程、数据、业务都没有实现很好的打通,这就为战略目标的实现必须要解决的难题。
嘉林作为领先的玻纤产品生产企业,其为高铁、电力等行业提供的都是定制化产品,这就意味着每个产品从设计到生产,都是独立进行管理的,成本、费用、工时绩效都是项目管理的难点,如何精准高效核算是摆在嘉林管理团队面前的难题。
业财不统一,经营效率低
原财务与业务系统未实现一体化,业务数据不能及时传递到财务,财务数据也不能反馈指导生产。系统多、互相独立、功能简单,仅能覆盖简单财务核算,项目成本、设备管理、人力资源管理等需求都无法满足。
项目众多,绩效管理难
嘉林的产品都属于定制化产品,每一个项目都是不同的设计方案、BOM、生产工艺。同时并行数十个项目,人员存在交叉、交期不一致,例如每位工程师每天都要用Excel表格提报各项目的工时投入,再由项目负责人逐个汇总。虽然实现了管理目的,但是投入了大量的人工成本,统计准确性和效率也非常不理想。
发展迅速,经营数据分析难
公司高层非常重视经营数据,为此设计了十几个的分析Excel表格,通过多年的实践,取得了不错的效果,但是伴随着近些年中国高铁和风电等行业的快速发展,嘉林业务量也在迅速增大,因此人工统计,导致数据的时效性、可靠性都不能满足要求,展现形式也比较简单,实际体验不佳。
嘉林玻璃纤维数字化转型总体目标为:打破业务与财务之间的信息壁垒,重建了一体化信息架构、实现流程互通、数据共享,使业务信息流准确、快速传递,提升业务效率。打通人力资源管理与财务管理的通道,实现数据互通,流程互联。丰富功能应用,满足财务、生产、采购、库存、人力、协同办公、数据分析等多样化的需求,尤其是项目绩效、项目成本核算、质保金等企业个性化需求,灵活扩展、成本可控。实现专门面向总经理的经营分析看板,实时反应业务财务数据指标,取代了手工绘制上报报表,效率更高、数据更准确。项目的数字化整体规划图如下:
实现业、财、人一体化
嘉林的财务核算是按项目进行的,每个项目的材料成本、人工成本、费用分摊都要进行独立核算。过去要完成这些数据的汇总计算,需要生产部门填报工时明细、人力部门计算人工成本、财务部门统计材料成本,几个部门协同反复核对才能完成,为此加班加点成为每个月的固定内容。现在通过统一的平台,实现项目材料采购成本自动核算,人工成本根据生产工时汇报自动分配,费用分摊从财务数据自动分摊,人员绩效根据生产工时自动计算联动薪酬发放。
实现项目绩效考核数字化
将生产计划、完工汇报、工时计算与绩效管理数据打通,实现依据项目生产工时,自动计算每位工程师的项目投入,并以此计算个人绩效,结合流程评分,实现绩效管理从1周到1天的突破,让每个人都摆脱了“表哥”、“表姐”的烦恼。“这次的升级并不仅仅增加了软件功能,更重要的是推动嘉林是了多部门之间的业务协同和数据共享,使过去需要通过表格完成的工作实现了自动的统计。”嘉林项目管理负责人说。
实现智慧经营决策DashBoard
嘉林的管理团队非常重视数据分析,总经理亲自参与到决策分析看板的设计工作中,经过多次讨论和调整,形成了嘉林专属的经营分析平台。平台从各业务模块实时抽取数据,动态展示财务、采购、项目、人力资源等多种分析模型和看板,帮助管理团队随时掌握经营状态。
打破多系统壁垒,业财一体流畅贯通
从多个独立系统,表格衔接,到一体化平台,统一核心主数据、统一流程规范,无缝链接,让嘉林的业务更流畅,管理模式有了新突破,迈进了一个全新阶段。
实现项目绩效考核数字化
实现每个项目的精细化管理,实现生产数据自动统计,配合人工评价,将量化考核与人性管理有机结合,提升效率同时保障公平公正。
经营数据分析,让管理有据可依
财务分析、采购分析、质量分析……经营分析平台DashBoard,将整个公司的运营状态展示在管理层的桌面上,实现精准管理、精益制造,为经营决策提供了实时、准确、直观的数据支撑。
截止目前嘉林已经通过金蝶云星空管理超过110个项目,精益化管理得以落实。使嘉林的“依托ERP及互联网移动办公系统,通过大数据分析平台不断提高公司的管理水平,提供让顾客满意的高质量产品和服务”的使命愿景得以实现。
通过云之家链接遍布全国各地的名员工,实现业务审批、汇报、数据分析、考勤、绩效、薪资等12项管理服务和40+业务流程。通过经营分析平台,链接了原材料数据,产品数据,BOM数据,工艺数据,物流数据,客户数据,订单数据,产能数据等,实现了数据管理。
实现5600+定制化产品的管理,提高了项目的管理水平,保障项目按时交付,提高客户满意度。建立与1000+供应商的链接,实现询报价、订单、发货、入库、对账协同,打通供应链上下游企业关系,与供应商紧密合作,互信互利,提升供应效率,实现供应制造的协同。