数字化转型成功故事
算清成本 提升效率 规范管理
云南嘉缘花木绿色产业股份有限公司是成立于 1999 年 3 月 25 日,注册资本4837万元,总资产5.5亿元,主营园林绿化工程施工、规划设计、养护和苗木培育与销售等业务。公司是云南省林业龙头企业及“金种子”企业,拥有约1000亩的规范化苗木种植基地,是云南省城市绿化苗木科研培植基地网之一和云南省优质种业基地、云南省农业科技示范园。
“存真、求实、自然”的企业文化,培养了嘉缘花木员工诚信务实、突破创新的精神,逐步推动公司发展。2017年3月28日,公司在新三板成功挂牌(股票代码:871181),是市场对公司的认可,也为公司充分利用资本市场进行持续性发展奠定了坚实的基础,掀开了公司跨越式发展的新篇章。
2018年,嘉缘花木为了把项目管理体系更好的落地,经过充分的考察,正式与金蝶达成战略合作,共同打造具有园林行业特色的企业数字化大平台,让企业内部价值链采购管理、仓储管理、工程项目管理、人力资源管理、行政管理、财务管理实现综合的一体化。
面对各行各业数字化浪潮,嘉缘花木近几年业务高速的发展,但在数字化建设方面一直比较缓慢,导致内部运营管理已经难以支撑企业进一步的发展。如何突破成长瓶颈,如何构建园林行业数字化平台,成为嘉缘花木战略难题。
业务缺乏标准,管理成本高
嘉缘花木拥有一个经验丰富,能打硬仗的项目团队。但最大的问题,项目施工依然依靠项目经理的经验为主,缺乏项目管理的标准化,流程化。资源清单、工程量清单、分包清单、工作分解结构、质量检查标准、施工工艺标准,都缺乏统一规范。导致项目可复制性低,内部管理成本居高不下。
运营工具传统,数据统计难
嘉缘花木一直以来,不论是合约部、采购、仓库领料、发料、还是工程部,全靠人工手写编制业务单据,随意性大,准确率低,信息传递不及时,并且大量的信息流失于无形。从各业务部门采集而来的数据,统计口径经常不一致,无法快速、准确、简洁的反馈给管理部门。核心业务数据流散于各部门内部,既未进行全面整理,也未打通部门间的信息传递,形成了一个个以部门为据点的信息孤岛。
管理维度缺失,项目成本失控
由于缺乏标准,及传统手工作业,标前无法快速的看到项目预测成本及毛利,施工阶段难以实施测算项目的成本损益,整个过程无法做到项目成本费用的预算控制。容易导致项目决策失误,项目亏损。
面对公司内部众多的管理瓶颈,为了保障公司长期稳定发展,嘉缘花木总经理李卫春根据多年的园林行业积累的经验总结提炼了符合行业标准的项目管理准则,为实现嘉缘花木数字化转型目标,结合金蝶云星空创新管理平台,嘉缘花木总经理亲自挂帅与金蝶团队共同规划了嘉缘花木业务流程总图,为公司10个部门,120多名员工构建卓越的企业协同平台,形成了“以项目为中心,以进度为主线、以合同为重点、以成本为核心”的数字化转型总体思路,实现了“建一套标准,助力企业管理转型;造一个平台,助力企业管理落地”的目标。
贯彻标准化投标流程,赋能企业决策
及时掌握市场信息,获得新的工程项目是总承包版块的企业实现连续性生产和获得利润的重要保证。从选择客户开始,聚焦志同道合的目标客户,投标时就要经过充分损益测算,既要保证客户利益,也要保障企业项目盈利。以往由于商机资源不集中,资料不共享,无各类项目的差异化管理,查阅开标信息、保证金、投标资料等信息繁琐低效等原因,项目风险无法预判,投标概算不明细,历史项目无法提供有效参考。
借助金蝶云星空,建立简洁明了的市场信息和投标清单,涵盖投标报名、资格预审、标书评审、中标管理、投标总结、保证金管理等投标全生命周期业务管控,帮助嘉缘花木建立过往投标情况、企业投标资源信息资料库,对投标项目进行快速测算,初步掌控项目的成本、利润情况,为投标分析、投标报价和投标决策提供充分的辅助信息。
严控规范化施工过程,保障业务协同
为了确保嘉缘花木施工过程管控的严格规范,在保证项目进度、质量、安全可控的基础上尽可能做到开源节流,避免不必要的费用损失,嘉缘花木基于项目管理的业务流程建模过程,构建了工程施工企业核心项目管理标准化流程体系。嘉缘花木目前金蝶云星空在用流程229个,最近的8月份,系统当期新增的流程实例数量1838个,完成的流程数量为:1831个,完成比例99.57%;流程参与总人数为:129人,平均处理时长为:23.37小时。以计划为驱动,包括进度、产值、物资需求等多种计划,包括里程碑计划、总体计划、期间计划和指定日期计划等多级计划结构,计划由粗到细,可分层引用,解决了项目缺乏标准化管理,项目节点无法共享到团队,无项目进度分析等问题,实现了进度与成本、资源、质量安全的集成应用。通过进度计划自动转换成工作量计划,在进度汇报的同时进行工作量的汇报与管理,同时满足精细化与简约化的不同管理需求。
除此之外,嘉缘花木以确保项目利润最大化,同时减少项目资金占用为项目管理目标,建立从概算预算,到成本核算与控制的成本核算体系,在星空系统中反映施工过程中的材料、劳务的进场、变更、确认等过程,及时掌握项目情况,帮助成本管理中心快速完成成本归集、调整及分析,以现金流为载体,清晰地掌控企业的成本支出情况,在任何时候洞察并把握影响成本及盈利能力的因素,合理规避项目风险。通过统一规则,完成所有业务系统数据向财务数据的转换,确保财务业务一体化,通过联查与数据穿透,实现了财务对业务的追溯查询以及差错变得更加清晰。
实行精细化费用管控,降低企业成本
项目在立项、筹建、建设和竣工验收交付使用等过程中会发生的各种管理性费用,包括工程前期费、工程建设管理费、工程建设监理费、项目验收费和工程保险费等。嘉缘花木要求项目的各项费用结算一定要及时准确,供应商的及时结算,保证了供应商的利益,合作才能长久。同时,同客户达成一致,快速进行项目结算,及时收回项目应收款,保证企业资金流。
借助金蝶云星空,嘉缘花木通过以项目为中心,以合同内容为分支点,通过内验和外验相结合达到对项目进度的层层把控,保证项目进度款结算的合理性,财务收支与合同状态、项目状态的关联性,解决了嘉缘花木款项以往收付无标准依据的问题。通过从物资的计划、采购、入库、盘点、核算、供应商结算到财务对账的全过程管理,遵循先使用,再归集,后分摊的原则,只要关注具体业务,后续费用报表、成本数据自动归集,数据可追溯,真实可靠,为各业务部门提供40多份数据分析报表。
定额制度是嘉缘花木用来管控成本的方式之一,在金蝶之前前期数据无法处理,定额数据一直无法获取,嘉缘花木成本合约部经理范毅为此苦恼了很久,自从18年开始使用金蝶云星空,每一笔交易,每一笔产值的明细都清晰明了,施工定额可以快速得出,成本把控更容易也更准确了。
建立标准,消除信息孤岛,统一内部管理规范
打通各部门间阻碍信息传递的部门墙,实现数据统计口径统一,及时整合信息,快速、准确反馈给管理部门。通过规范的管理模式及项目全生命周期管理资料的积淀与更新,使企业各项管理的横、纵向对比成为可能,提高项目成本核算的准确性、及时性,使企业项目管控的成功经验得以复制。
借助信息化,提升了业务运营效率
将各业务部门员工从手工编制业务单据的繁琐劳动中解放出来,同时解决了纸质单据随意性大,信息传递不及时的问题,全面提升各部门工作效率,实现了移动端订货数100%,库存周转率提升了20%;
构建具有园林特殊的个性化的项目管理及成本管控,有效的降低了企业成本
涵盖针对园林市政行业的投标、项目管理、成本管理、养护管理、苗圃管理的行业特性模块的全流程管理。针对园林市政行业材料属性多,属性变化对价格影响大的特点(特别是苗木胸径、高度、冠幅等属性),使用灵活的材料参数设置进行成本控制。
从战略上,项目的全生命周期管理使管理层可实时掌握项目经营情况,做出决策,结合云南嘉缘花木三层项目经营管理体系,实现了园林绿化企业集约化经营,帮助云南嘉缘花木从ERP逐渐向EBC管理模式转型。
通过金蝶云星空平台,实现由ERP向EBC转型,实现连接客户、连接员工、连接经销商,共同打造生态利益共同体,同时也实现了自我赋能,实现战略与业务模式转型。
通过数字化建设实现了云南嘉缘花木的四化建设:制度化、信息化、流程化、标准化;企业的管理制度和ERP完美结合,建立企业管理“六个第一”的要求。强化了云南嘉缘花木的运营管理。