数字化转型成功故事
一滴油的数字化之旅
辽宁远富华控股集团是由香港华裕控股集团投资控股的集石油炼化、精细化工、石化产品贸易、零售、仓储、物流、金融、信息服务为一体的石化企业集团,直接、间接投资的子公司22家,主要从事原油炼制、汽柴油、燃料油、乙醇贸易和销售,成品油、乙醇运输,加油站等核心业务,年营业额超150亿元人民币。
集团发展以“立足能源市场、专注能源产业、培育高端产品”为目标,以“创新、务实、高效、生态”为经营理念,以炼化产业为基础;以高端精细化工为方向;以“贸易、零售”为前沿突破口,把握住客户需求;以智慧仓储物流、供应链金融服务为两翼,实施“横向一体化联合,纵向高精端产融结合”的发展战略,构建能源产业、互联网、物联网、金融协调发展的大型石化生态企业集团。
集团自2005年以油品和乙醇贸易起家,经过10多年的发展,集团的产业遍布石油化工、仓储、物流、贸易、新材料等上下游领域,而各领域间的业务协同和数据共享、充分发挥集团集成和整合的优势,实现1+1>2的效应成为集团发展新的课题,这也给目前各分子公司分散无序的信息化系统建设,提出了新的挑战。
部门之间数据割裂,缺少协同,整体运营效率偏低
发货计划、过磅、出库、收付款及运费结算等业务环节之间的数据都散落在各个部门中,各部门的资源没有实现有效的共享,业务与业务之间,业务与财务之间流程和数据都是割裂的,各部门间难以协同,导致集团整体运营效率偏低;同时,管理未实现闭环,业务数据不能实时反馈和追溯,导致企业运营的监控能力偏弱,运营风险偏高。
成本核算滞后,利润损失风险大
远富华集团采用薄利多销的销售政策,这就要求对成本要更精准的核算,但是在报价的过程中,产品成本都是人为凭借经验预估的,成本准确性和精细度均不足,难以支撑薄利多销的价格策略,集团的利润损失风险较大。
运力情况不透明,车辆和司机利用率偏低,运输成本较高
调度员不能够实时了解司机和车辆的工作饱和度,在安排车辆和人员任务的时候,就不能否充分利用运力资源,有的带病运行的车辆忙的焦头烂额,而有的状况好的车辆却闲置,车辆和司机的利用率高低不一,导致整体车辆和司机的利用率偏低,运输成本偏高。
远富华集团经过10多年的努力,从一个油品贸易企业发展为集石油炼化、精细化工、仓储、物流、金融、信息服务等多个领域为一体的石化企业集团,需要重构管理模式,重组和整合产业链资源,落实集团生态发展规划。
远富华集团数字生态整体规划图:
一期实现的重点应用:
1.实现业务财务的一体化管控,增强企业运营问题的监控能力,规避运营风险
“财务数据的滞后以及财务与业务流程割裂,是造成结账效率偏低的根本原因。所以,通过信息化系统实现业财的融合是夯实管理基础的重中之重。”信息中心副总监张少龙讲到。通过金蝶云系统的落地,实现远富华集团业务与财务数据的无缝对接,提高财务和业务对账效率,结账时间从过去的7个工作日到现在的3个工作日,大大减轻了工作强度。同时,财务人员的岗位职能职能从做账转变为监督、规范业务操作,通过财务数据追溯到业务问题,有效的规范了业务过程的合理性。
2.实现业务全过程的跟踪,消除管理真空,提高业务规范性,增强管控能力
远富华总经理权利民不止一次的感叹道,“管理的闭环,是管理的基本要求,闭环才能追溯,才能留痕,才能高效洞察风险,才能实现更有效的管控,否则一定存在管理的真空,管理必将失控。”借助金蝶云系统,远富华实现从发货计划、销售订单、到每一车的发货单、到装车排队、过磅、出库以及财务的收付款和运费结算,数据是一气贯通,提高业务的规范性,实现管理的完全闭环,让数据更实时、更精准,环环相扣,,消除了管理真空,让管理措施落到实处。
3.实现成品油成本管理的精细化,利润更明晰,提升企业的盈利能力
以前,只有在月末进行成本核算后,才能清楚知道储罐中成品油的成本,这样既难以实时指导销售价格,更难以按照每一储罐进行利润核算。信息中心张总就曾经感慨过,“以前一直通过经验来报价,经验至关重要,那是报价管理的1.0时代;现在通过实时的数据报价,报价更科学准确,是报价管理的2.0时代,我相信,未来金蝶系统一定能够结合行情及成本,实现智能的报价,走向报价管理的3.0时代,我们要为那一天做好准备。”如今,通过金蝶云系统的实施,实现了每一储罐成品成本的实时核算,从而更加及时准确的指导销售价格,增强利润的规划能力,提高企业的盈利能力。
4.危化品运输全过程的监控,提高运力的利用率,降低运输成本
”找车、找司机、配安全员、了解采购和销售油品的运输情况,了解车辆的情况,有了系统方便的太多了“计划调度孙威感叹道。通过金蝶云系统的建设,实现了车辆和司机档案的统一管理,特别实现了对司机资质的监控和预警,同时实现运输任务的全旅程跟踪,实时洞察运力情况和运输任务执行情况,提高运力利用率,并与报销系统打通,强化报销运输过程中费用的指向性,避免错误报销,每一次运输任务的运费核算更精准,利于运费的降低。
通过金蝶系统的实施,实现集团的统一管理和资源共享,提高各分子公司间的协同效率,同时实现各资源间的链接,实现集团整体的生态建立,更有效的配置集团资源,让资源实现最大化价值。
资源统一管理,业务财务一体化
首先,将散落在分子公司的客户、供应商等资源在集团进行统一管理,防止集团资源的流失,同时,针对这些资源形成统一的标准和规范,提高资产价值;其次,实现财务系统和业务系统互联互通,提高对账效率,大量节省财务对账、结账、出具报表的工作量,结账时间也有由之前的每月7天,提升到现在每月3天。
成本的实时清晰核算
通过金蝶云系统,销售人员可实时了解到每一罐成品油的成本,从而能够结合市场行情,精准的制定市场策略,在保障企业利益最大化的同时,让产品在市场上更有竞争力。
强化运输服务,加快物流周转效率
统一和规范了危化品车辆及司机档案的管理,实现内部和外部运力资源的整合及实时洞察,以及运输任务的实时监控,从而提高了运力利用效率,库存周转率也提高了1%,有效降低了运输成本。同时,为伙伴提供更好运输服务体验。
金蝶云平台助力远富华集团创新物流服务,重构连接伙伴能力,实现实时链接5000多台危化品运输车辆信息,实时掌握10000多名司机和押运员的资质信息,每天实时跟进200多个运输任务,在规范危化品车辆和司机的管理的基础上,提高了运力效率,降低运输成本,为伙伴提供更好运输服务体验;
同时,重构远富华集团运营模式,通过固化业务流程、清晰岗位职责、透明化业务处理过程,将远富华集团的管理模式由经验驱动的粗线条管理,转变为数据驱动的精细化管理,实现集团供应链、财务、物流管理的规范化、标准化、逐步实现集团的运营模式转型。