数字化转型成功故事
让平台发挥”数字”价值,把健康带给每一位消费者
每天喝碗德富祥,胃暖暖!德富祥油茶已成为陕西人餐桌的必选美食之一。德富祥经何氏家族四代传承,保留了蕴藏文化的油茶食疗传统,改良油茶与时俱进的尖端工艺,经过20年的稳健发展,已发展成为一家专业从事传统清真食品研发、生产和销售的现代化企业。主营油茶、燕麦片品类系列产品。经过百年传承,德富祥油茶已成为陕西消费者家喻户晓的知名品牌。
德富祥二十年只为做好一碗油茶的匠心精神,秉承把暖胃健康带给每一位消费者!高陵智慧旅游园区的建立,标志着德富祥全面完成科学的产销布局,上控原料,下掌渠道,逐步实现从田间到餐桌的品质管控。德富祥产品畅销西北、西南、华北、华中等10多个省市自治区,迈进国际市场。
随着消费者从物质消费到精神消费意识的递进,德富祥迎来新的挑战:如何给消费者提供更加健康、养生且不断迭代的高品质产品,满足消费者重体验式的线上线下购买方式,赋能渠道伙伴打通营销通道,实现生产从“制造”到“智造”的升级,搭建支撑德富祥高速发展的一体化的数字化管控平台势在必行。
德富祥产品属于冲调食品,冲调食品行业在经历了模仿、同质竞争和价格竞争阶段后,开始逐步走向以技术、品牌、质量和营销等全方位的综合实力为基础的多层次竞争。德富祥是油茶行业标准的制定者和领军企业,拥有很强的研发、生产、营销及质量管理能力,使得在激烈的竞争中能够脱颖而出,坚持领先地位。随着德富祥企业规模的不断扩大,市场竞争越发激烈,管理瓶颈成为德富祥发展的最大的的挑战:
搭建集团管控平台,规范业务流程
随着德富祥业务组织的不断扩大,集团对下属单位的管控力度越发显得乏力,流程不规范,协作不到位,无法做到“权责下沉, 信息上移”,难以支撑集团多品牌管控赋能的差异化诉求,无法与业务形成合力。需要通过搭建德富祥的一体化管控平台,规范企业流程来规范和提升集团的管控力度。
统一数据规则,提升精细化管理能力
原有系统的数据规则缺乏统一标准,原辅料采购的物料需求通过电话、微信群的消息确认,销售、生产计划、采购、车间领料无法做到精确管理,数据分析依靠OA填报,粗放式的管理使得原材料采购的准确性、及时性无法得到保障,精细化管理显得尤为重要。
打通组织及业务流,全面提升产供销效能
从销售开始,涉及采购、库存、人事、研发、计划、生产、物流、渠道等全业务过程的数据没有打通,业务无法形成闭环。只有打通组织间的协作,解决客户返利与折扣管理以及产销协同问题,以订单驱动的生产能够准确制定生产计划,才能全面提升产供销效能。
数据挖掘,数据价值发挥
多年的信息化建设,为德富祥积累了大量的数据资源,通过提取数据、分析数据,才能将数据成为企业资产,发挥价值成为企业决策的依据。
国产化替代及原有系统无法满足德富祥发展的需要,经过反复的选型论证,德富祥最终被强大的金蝶云平台打动,选定金蝶云星空。期望通过金蝶云星空的实施,打造以德富祥“运营层面、管理层面、决策层面”三层架构为核心的集团管控平台,支撑德富祥未来5-10年的发展战略。
1、运营层面:平台统一,流程规范、协作高效
通过金蝶云星空财务、供应链、生产、质量管理等核心系统的重建,拉通了集团的各组织单元,搭建一体化的集团管控平台,全面梳理与优化业务流程,使得企业责权利更加清晰,
通过整体业务蓝图的规范,结合企业实际业务模式,细化销售、采购、生产、入库、发货、结算、收款流程,实现财务业务一体化、计划生产一体化,提高了信息系统间数据与流程的传递效率,提升产供销全业务线整体效能。
2、管理层面:集中管控、横向协同、统一标准
通过搭建统一的核算与管控体系,规范企业管理制度,强化集团集中管控能力。同时可满足下属各公司的个性化应用,实现销售组织、生产组织间的销售、生产、组织间结算的全业务协同管理。为了支持创新的营销模式,通过管易云的实施打通前中后台,助力销售,对账、结算、发货更加准确高效。
德富祥云之家移动平台的搭建,提高员工与员工的协同性、员工与业务之间的联动性,搭建工作流、审批流、智能预警平台,实现“事找人”,提升企业运营及监管效率。同时整合移动应用归口,提升集团数字化能力。移动销售、移动采购、掌上库存、业务流程审批让业务实现更加便捷高效。
3、成本核算层面:实现高效、准确和自动化
“以前算成本工作量极大,而且精细度也不够。上了星空之后,按照生产BOM,生产订单执行,为成本核算的精细化奠定了基础,成本核算的精度提高了20%以上!并且以前3天的成本核算工作,现在只需要一天就能完成,效率大大提高,成本核算告别德富祥10年手工核算,实现系统自动化!”财务部成本会计说到。通过金蝶云星空的财务管理模块,以前大量的财务凭证需要财务人员手工做,现在实现业财一体化之后,95%以上凭证自动生成,大大减少财务人员工作量,预算、费用报销、资金通过金蝶云管控,提升了公司资金的利用率30%左右。
4、决策层面:数据分析、决策支持
通过系统的实施可及时、准确、多维度出具管理报表和决策数据,供领导层查看和决策。
重要审批流程、预警信息及时传递至领导层或关键人员,加速审批和决策流程;系统具备数据分析和追溯功能,可以对历史数据进行深入分析,形成企业管理利器,为德富祥各项能力持续优化提供足够源动力。
德富祥信息中心总监高翠红总结说:“通过金蝶云·星空的全面实施,德富祥的信息化水平得到大幅度的提升。20年的手工成本核算模式终于实现了自动化核算。通过系统平台的搭建,打通了企业多公司、多组织间的集中采购、多销售模式的核算;建立了统一的业务与财税管理平台,覆盖全德富祥的产供销、决策支持。及时、准确、多维度出具管理报表和决策数据,供领导层查看和提供决策支持”
效率提升,降低内耗
通过项目的实施,梳理并优化了业务流程,95%以上的业务流程实现线上审批,移动应用,业务审批效率提升了50%以上,提升了公司整体的运营效率与流程效率。近300种物料编码规范化、统一化升级计划体系、生产管理、仓储管理,实现共享仓库,统一发货,存货量减少20%,库存积压和重复调整库存的情况得到有效控制,组织间的协作更加畅通可控。
成本精细化管控,核算实现自动化
全面梳理产品成本结构,可根据工程BOM、生产BOM、生产订单领退补料,全面计算产成品实际成本,提升成本核算的精度20%以上。成本核算时间缩短了70%,彻底告别了成本的手工核算,实现了成本计算的自动化。
业财一体化,提升资金利用率
建设业财一体化管控及运营平台,95%凭证自动生成,实现产供销人财物全面协同;实现业务系统与财务系统的信息集成。同一数据中心管理,统一基础资料、业务流程,消除信息孤岛。减少财务人员工作量,预算、费用报销、资金通过金蝶云管控,提升了资金的利用率30%左右。
数据挖掘,构建先进的决策体系
金蝶.云星空系统灵活的数据查询和功能强大的报表模块,结合先进的大数据算法,通过轻分析工具,不仅为德富祥提供了普通的查询报表,还提供了报表自定义方案,各业务部门可根据需求,自定义各类业务报表,从而为德富祥的业务决策提供了数据层面和技术层面的支撑。
制度、流程、规范通过与信息系统相匹配,实施完成100+以上的流程规范,移动销售、移动采购、移动库存、移动审批等的应用,使得整个集团在一套标准体系,统一平台,云端部署,助力未来德富祥业务的快速发展,实现了集团的运营转型。同时,帮助德富祥完成由“简单多组织企业” 向 “具有生产实体的综合集团型企业”一体化管控平台的搭建,消除信息孤岛:跨组织、跨地域的数据互通,支撑集团战略转型的落地。
重构了链接产业链上下游的能力,链接 30+ 家供应商,涉及227+物料的供应商协同,创新营销模式,助力销售,对账、结算、发货更加准确高效。从农田到餐桌,覆盖并管理经销商400+ 终端服务商铺达30000+,二维码追溯系统一袋一码,从原材料管控、生产过程管控、销售过程管控、库存扫描发货,物流过程管控、消费者互动等可一扫实现,基于1000+物料启用“生产批号”、“保质期”进行全流程跟踪,质量追溯保障100%,让食品的安全更有保障。
构建企业卓越的财务管控平台,涉及6家组织,建立全集团员工的及时沟通及业务处理平台。重构 100+条业务流程,移动工作上云10+余张经营管理报表手机端实现、95%的业务实现线上审批,审批效率提高50%以上,成为了员工赋能的重要平台,组织间的协作更加畅通可控。